한일트랜스

작성일 : 16-05-10 07:21

미국에서 변압기 사용중 문제입니다

글쓴이 : 김정안

안녕하세요
미국에서 잠시 지내게되어 한일트랜스에서 2K,3K,5K 변압기(220V를 110V로 변경)를 구매해서 사용중입니다.
5KVA 변압기를 전기밥솥 (220v전용, 소비전력 약 1.46Kw)에 연결해서 사용중인데 어제 아침에 변압기에서 지직 소리와 함께 흰색 빛이 보였습니다.
겁이나서 전원을 뽑고 잠시후에 연결해서 사용하니 문제없었고요.
오늘 아침에 다시 사용하려고 전원을 켰더니 지직 소리와함께 흰색 빛이 번뜩여서 더이상 사용하지 못하고 있습니다.

변압기에 문제가 있어서 다시 구매해야하는걸까요?
혹시 기타 부품의 문제라면 어떤 부품을 구입해야하는지 조언해주시면 좋겠습니다.
이곳에서 변압기를 구매하기가 너무 어렵거든요



admin 16-05-10 11:42 안녕하세요 한일트랜스입니다. 밥솥의 용량이 1.46kw라면 저희 5k 변압기로 사용 가능합니다. 그런대도 지직거리며 빛이 난다면 변압기에 문제가 있는 것 같습니다. 혹시 변압기 배송 중 내부 전선의 연결부위에 유격이 발생했을 수도 있습니다. 번거우시더라도 변압기를 열고 안에 접촉상태 확인을 부탁드립니다. 변압기는 단순한 제품이라 변압기에 문제가 있다면 고쳐서 사용하기보다는 변압기 자체를 교체해 사용할 수 있도록 해드립니다. 한일트랜스라는 명칭으로 판매되는 변압기가 많습니다. 저희 제품의 경우 귀국시 가져오시면 교환해 드리도록 하겠습니다. 구매처와 구매일자만 알려 주시면 바로 처리하도록 하겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요 한일트랜스입니다. 밥솥의 용량이 1.46kw라면 저희 5k 변압기로 사용 가능합니다. 그런대도 지직거리며 빛이 난다면 변압기에 문제가 있는 것 같습니다. 혹시 변압기 배송 중 내부 전선의 연결부위에 유격이 발생했을 수도 있습니다. 번거우시더라도 변압기를 열고 안에 접촉상태 확인을 부탁드립니다. 변압기는 단순한 제품이라 변압기에 문제가 있다면 고쳐서 사용하기보다는 변압기 자체를 교체해 사용할 수 있도록 해드립니다. 한일트랜스라는 명칭으로 판매되는 변압기가 많습니다. 저희 제품의 경우 귀국시 가져오시면 교환해 드리도록 하겠습니다. 구매처와 구매일자만 알려 주시면 바로 처리하도록 하겠습니다. 감사합니다.



김정안 16-05-13 01:11 * 비밀글 입니다. 비밀글 입니다.



김정안 16-05-13 14:03 안녕하세요 제품은 2년전에 구입해서 그동안 잘 사용했는데 갑자기 이렇네요. 모델명은 HT 5000U인데 교환이외에 다른 방법은 없을까요? 안녕하세요 제품은 2년전에 구입해서 그동안 잘 사용했는데 갑자기 이렇네요. 모델명은 HT 5000U인데 교환이외에 다른 방법은 없을까요?